Assuntos provenientes do turno MATUTINO devem preferencialmente serem tratados no horário da manhã de 7h15min às 11h20 e assuntos provenientes do turno VESPERTINO devem preferencialmente  serem tratados no horário da tarde de 13h15min às 17h20 por se tratar de horário em que os profissionais que atendem a demanda estão no ambiente de trabalho facilitando assim todo e qualquer esclarecimento.

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Lembrando que, na necessidade da conversa ser com o professor o agendamento deve ser feito com a equipe pedagógica que viabilizará o melhor momento de acordo com o horário de planejamento de cada área.

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